Kommunizieren und Kollaborieren

Dieser Abschnitt befasst sich mit der Computerunterstützung kooperativen Arbeitens. Ziel dieser Anwendungen ist es, Personen und Gruppen in ihrem persönlichen Arbeitsumfeld mit Informations- und Kommunikationstechnik (IKT) zu unterstützten. Zentraler Ausgangspunkt ist dabei die Ausrichtung an den Aufgaben und an den Personen, die diese Aufgaben durchführen. Damit spiegelt sich in diesem Bereich der organisatorische Trend hin zu flexiblen und dynamischen Teams wieder.

• Eigenschaften von Kommunikationssystemen

• Kommunikation

• Kooperation

• Koordination