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Version vom 2. April 2009, 13:37 Uhr
Kommunizieren und Kollaborieren
Definition: Kommunikation bezeichnet Prozesse, in denen ein Sender (mindestens) einem Empfänger über ein Medium eine wie auch immer geartete Botschaft oder Nachricht zukommen läßt.
- Eigenschaften von Kommunikationssystemen
- Ort: Ortsunabhägigkeit/selber Ort
- Zeit: Synchron (gleichzeitig)/asynchron
- Steuerung der Kommunikation: bewusst, Hol/Bringschuld
- Struktur: Ablaufplan, Moderation
- Gruppengröße
Im Vordergrund steht der Informationsaustausch der Kommunikationspartner untereinander.
Die Kommunikationspartner arbeiten zusammen, um ein gemeinsames Ziel (zB die Erstellung eines Berichtes) zu erreichen.
Im Mittelpunkt steht die Abstimmung der Kommunikationspartner (zB um einen gemeinsamen Termin zu vereinbaren).
Kommunizieren und Kollaborieren über Webconferencing-Tools am Beispiel von WebEx Nutzungshinweise