Nutzungshinweise

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Generelle Nutzungshinweise für Webkonferenzen:

  • Die Benutzung eines Headsets ist der Verwendung von eingebauten Lautsprechern (oder Boxen) und Mikrofen vorzuziehen. Letzteren falls kann es Rückkoppelungen kommen, welche die Kommunikationssituation sehr beeinträchtigen.
  • Während der Teilnahme sollte unbedingt ein ruhiger Ort mit möglichst wenigen Hintergrundgeräuschen gewählt werden. Insbesondere ist die Teilnahme nicht empfehlenswert wenn Sie sich an einem öffentlichen Platz befinden, wie zB Kaffeehaus, nicht empfehlenswert.
  • Mehrere Personen können über einen Laptop gemeinsam an der Sitzung teilnehmen, allerdings ist dies nur in der Anfangsphase als Notlösung zu betrachten. Mehrere Personen die mit verschiedenen Laptops an der Konferenz teilnehmen, dürfen sich hingegen nicht im gleichen Raum befinden, da es hier wieder zu Rückkoppelungen kommt.
  • Wenn Sie über keine schnelle Internetverbindung verfügen, kann es zu Störungen bei der Übertragung (Ton-/Videoqualität) kommen.

Spezielle Nutzungshinweise für WebEx:

  • Wenn Sie den Konferenzraum betreten, müssen Sie zuerst das Audio-Einstellungs-Programm durchführen. Sie finden dies unter Kommunikation / Audio-Einstellungs-Programm. Wichtig hierbei ist vor allem die richtige Auswahl der Lautsprechereinstellungen (Desktop- oder Laptop-Lautsprecher bzw. Kopfhörer) je nach individueller Situation.
  • Sollten Sie nicht mit einem Headset arbeiten, dann kann es sein, dass Sie zum Sprechen eine Taste (zB Strg) drücken müssen, WebEx wird Ihnen die jeweilige Taste als Hinweis anzeigen. Es kann sein, dass Sie nichts mehr über Ihre Lautsprecher/Boxen hören, solange Sie selbst sprechen.
  • Wollen Sie während der Sitzung Ihre die Lautstärke von Mikrofon und/oder Kopfhörern ändern, dann können Sie dies unter Kommunikation / Integriertes VoIP / Lautstärke tun.
  • Verfügen Sie über eine Webcam, dann müssen Sie die Übertragung des Videos über Video / Übertragen starten.